WIR BEFOLGEN ALLE MASSNAHMEN DER REGIERUNG, UM DIE SICHERHEIT UNSERES TEAMS, IHRER FAMILIEN UND IHRER BESTELLUNGEN HIER BEI JAMESON CARTER ZU GEWÄHRLEISTEN. WIR ARBEITEN WEITERHIN GANZ NORMAL UND SIND BESTREBT, ALLE BESTELLUNGEN SO SCHNELL WIE MÖGLICH ZU VERSENDEN, ABER BEI EINIGEN LOKALEN POSTDIENSTEN KOMMT ES DERZEIT ZU EINIGEN VERZÖGERUNGEN.

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DIE LIEFERUNG AM NÄCHSTEN TAG IST VON MONTAG BIS FREITAG BIS 20 UHRMÖGLICH.


WENN SIE AN EINEM FREITAG BESTELLEN, LIEFERT UNSER KURIER AN EINEM MONTAG.


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BITTE BEACHTEN SIE, DASS DER KURIER AN FEIERTAGEN NICHT AUSLIEFERT, PLANEN SIE ALSO BITTE EINEN ZUSÄTZLICHEN TAG FÜR DIE LIEFERUNG EIN.

INTERNATIONALE LIEFERUNG

DIE VERSANDKOSTEN BZW. DER GESAMTBETRAG DER BESTELLUNG ENTHALTEN KEINE ZÖLLE UND ABGABEN. DIESE WERDEN VOM ZOLL IN IHREM EIGENEN LAND AUF DER GRUNDLAGE DES BESTELLWERTES IHRER SENDUNG ENTSPRECHEND BERECHNET. WEITERE INFORMATIONEN ZU ZÖLLEN UND ABGABEN FINDEN SIE IM HELP CENTER.

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Europa Zone 1: Belgien, Irland, Luxemburg, Niederlande.

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DHL International Air Standardzustellung 2-3 Tage (Cut off Mo bis Fr 12:30 Uhr)

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Zone 2 Europa: Frankreich, Deutschland, Monaco.

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DHL International Air Standard Zustellung 2-3 Tage (Cut off Mo- Fr 12:30 Uhr)

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DPD International Road Standardzustellung

£9.99

Zone 3 Europa: Österreich, Dänemark, Finnland, Italien, Portugal, San Marino, Spanien, Schweden.

Service

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DHL International Air Standard Zustellung 2-3 Tage (Cut off Mo- Fr 12:30 Uhr)

£18.99

DPD International Road Standardzustellung

£18.99

Zone 4 Europa: Andorra, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien.

Dienstleistung

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DHL International Air Standard Zustellung 3-4 Tage (Cut off Mo- Fr 12:30 Uhr)

£18.99

DPD International Road Standardzustellung

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Zone 5 Europa: Albanien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Färöer Inseln, Gibraltar, Grönland, Island, Israel, Kosovo, Liechtenstein, Nord-Mazedonien, Moldawien, Republik, Montenegro, Norwegen, Serbien, Schweiz, Türkei, Ukraine.

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DHL International Air Standard Zustellung - 3-4 Tage (Cut off Mo- Fr 12:30 Uhr)

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Zone 6: USA.

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DPD International Air Standard Zustellung - 2-3 Tage (Cut off Mo- Fr 12:30pm)

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Zone 7: Kanada, Mexiko, Russland.

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DPD International Air Standard Zustellung - 2-3 Tage (Cut off Mo- Fr 12:30 Uhr)

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Zone 8: Bangladesch, Bhutan, Kambodscha, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Demokratische Volksrepublik, Demokratische Volksrepublik Laos, Macao, Malaysia, Myanmar, Nepal, Neuseeland, Philippinen, Singapur, Südkorea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam.

Dienstleistung

Preis

DPD International Air Standardzustellung - 2-3 Tage (Cut off Mo-Fr 12:30 Uhr)

£33.99

DPD International Road Standardzustellung

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Zone 9: Bahrain, Brunei, Jordanien, Kuwait, Oman, Katar, Saudi-Arabien, Salomonen, Südafrika, Jemen.

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DPD International Air Standardzustellung - 2-3 Tage (Cut off Mo-Fr 12:30 Uhr)

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Zone 10: Australien.

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DPD International Air Standard Delivery - 3-5 Tage (Cut off Mon- Fri 12:30pm)

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Zone 11: Rest der Welt.

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DPD International Air Standard Zustellung 2-3 Tage (Cut off Mo- Fr 12:30 Uhr)

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AB ERHALT DES PAKETS HABEN SIE 14 TAGE ZEIT, UM DIE PRODUKTE AN UNS ZURÜCKZUSENDEN. ALLE PRODUKTE MÜSSEN NOCH MIT DEN ORIGINALETIKETTEN VERSEHEN, UNGETRAGEN UND UNMARKIERT SEIN, ANDERNFALLS KÖNNEN DIE PRODUKTE ZURÜCKGENOMMEN WERDEN.

JAMESON CARTER OFFICIAL (RÜCKSENDUNGEN)

XPO LOGISTICS,
21-22 CENTRAL TRADING ESTATE,
MOSLEY ROAD,
TRAFFORD PARK,
MANCHESTER,
VEREINIGTES KÖNIGREICH,
M17 1PG

WIE LANGE HABE ICH FÜR DIE RÜCKGABE?

AB ERHALT DER BESTELLUNG HABEN SIE 14 TAGE ZEIT, UM DAS PAKET ZURÜCKZUSENDEN UND SICH DEN BETRAG ERSTATTEN ZU LASSEN. NACH ABLAUF DER 14 TAGE HABEN SIE WEITERE 14 TAGE, UM DAS PAKET ZURÜCKZUSENDEN, WENN SIE EINE GESCHENKKARTE ODER EINEN UMTAUSCH BENÖTIGEN.

Rücksendungen müssen die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden
- Alle Etiketten müssen noch an den ungetragenen Artikeln angebracht sein
- Die Artikel dürfen keine Anzeichen von Abnutzung, Flecken oder Gerüchen aufweisen und müssen von wiederverkaufbarem Wert sein
- Bademode kann nicht zurückgeschickt werden, wenn das Hygienesiegel entfernt wurde

Wir können eine Entscheidung treffen, die auf einer Vielzahl von Faktoren basiert, wie oben während unseres Qualitätsbewertungsprozesses angegeben.

*Wenn die oben genannten Bedingungen bei der Rückgabe nicht eingehalten werden, behält sich Jameson Carter das Recht vor, den Artikel an Sie zurückzuschicken.

WAS IST, WENN ICH KEINEN DRUCKER HABE?

DAS IST KEIN PROBLEM! UNSER RETOURENPORTAL BIETET DIE MÖGLICHKEIT, EINEN QR-CODE HERUNTERZULADEN, DEN SIE AM SCHALTER IHRER POSTFILIALE VORLEGEN KÖNNEN, DAMIT DIESE EIN ETIKETT FÜR SIE AUSDRUCKEN KANN.

WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER RÜCKSENDUNG?

BITTE BEACHTEN SIE, DASS AUFGRUND DER AKTUELLEN SITUATION IN BEZUG AUF COVID-19 ZUM BESTMÖGLICHEN SCHUTZ ALLER MITARBEITER KEINE RÜCKSENDUNGEN INNERHALB VON 72 STUNDEN NACH EINTREFFEN BEARBEITET WERDEN, UM DEN AKTUELLEN RICHTLINIEN ZU ENTSPRECHEN.

WIR ENTSCHULDIGEN UNS FÜR EVENTUELLE UNANNEHMLICHKEITEN, DIE DURCH DIE VERZÖGERUNGEN ENTSTEHEN KÖNNEN, ABER DIE SICHERHEIT MUSS OBERSTE PRIORITÄT HABEN.

DANACH, WENN DAS PAKET IN UNSEREM LAGER EINTRIFFT, ERHALTEN SIE EINE BESTÄTIGUNG, DASS DIE RÜCKSENDUNG INNERHALB VON 3-5 ARBEITSTAGEN NACH EINGANG BEARBEITET WIRD.

SOLLTEN SIE IN DIESEM ZEITRAHMEN NICHTS VON UNS HÖREN, WENDEN SIE SICH BITTE PER EMAIL AN UNSERE KUNDENBETREUUNG. DAS TEAM WIRD SICH UM DIE ANGELEGENHEIT KÜMMERN UND SIE ENTSPRECHEND INFORMIEREN.

BITTE STELLEN SIE SICHER, DASS SIE DEN BELEG DER POSTRÜCKSENDUNG FÜR SPÄTERE BEISPIELE AUFBEWAHREN UND DIESEN BEI JEDER KORRESPONDENZ ZUSAMMEN MIT IHREM VOLLEN NAMEN UND DER BESTELLNUMMER ANGEBEN, WENN SIE KONTAKT AUFNEHMEN.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS WIR IHRE RÜCKSENDUNG ERST DANN BEARBEITEN KÖNNEN, WENN IHRE PRODUKTE AN DEN STANDORT ZURÜCKGEKOMMEN SIND. WENN SIE DEN NACHWEIS NICHT ERBRINGEN, KÖNNEN WIR DIE RÜCKSENDUNG IM FALLE VON VERLORENEN ARTIKELN NICHT BEARBEITEN.